FRESSIA CABRERA VASQUEZ
Servicio al Cliente & Gestión Administrativa
Disponibilidad InmediataPerfil Profesional
Soy una persona responsable, organizada y con excelente trato al cliente. Tengo experiencia tanto en la recepción como en cajas, lo que me permite manejar tareas administrativas, atención al público y procesos de cobro con precisión y eficiencia. Destaco por mi habilidad para colaborar en equipo, fomentar el compañerismo y brindar un trato excepcional al cliente, siempre enfocada en ofrecer soluciones efectivas y generar confianza.
Experiencia Profesional
Funeraria Polini
Servicio al Cliente, Ventas y Convenios
- Búsqueda de clientes en empresas y asociaciones.
- Seguimiento y atención personalizada a clientes establecidos.
- Servicio al cliente vía telefónica y presencial.
- Ventas de planes funerarios y vacacionales.
- Solicitud de stands para agentes de ventas.
Super Salón
Encargada de Tienda
- Apertura y cierre de tienda.
- Atención al cliente, gestión de ventas y facturación.
- Administración de inventario y reportes.
- Pagos de servicios y organización de mercancía.
BELY S.A.
Secretaria
- Digitación de pedidos y recepción.
- Cuentas por pagar y cobrar.
- Servicio al cliente.
Habilidades Técnicas
Tecnología
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Administración
Manejo de agendas, arqueos, cierres de caja, facturación y software de oficina.
Educación
Administrativo
INA (Instituto Nacional de Aprendizaje)
Asistente de Recepción, Etiqueta y Protocolo
American Business
Bachillerato en Educación Media
Ministerio de Educación Pública
Referencias
Ing. Luis M. Corea Cabrera
CEO WebticoCR
6415-9720